On visite votre commerce
Trente minutes sur place, pendant que vous travaillez. On observe, on note, on photographie : caisse, organisation, visibilité, relances.
Commerces · artisans · indépendants
On diagnostique votre commerce. On vous montre quoi améliorer. Puis on l’installe.
Orbesco vient chez vous, établit votre Score Orbesco sur 100, vous remet un plan d’amélioration concret — et dès le lendemain, une démonstration à votre nom, adaptée à votre métier.
Déjà au travail à l’Institut Skin by Krys et chez MLT Froid.
Rapport de diagnostic — Épicerie du Marché
Marge de progression : importante
- Priorité File d’attente à midi — précommande absente
- Priorité Aucune relance des paniers pro
- Point fort Clientèle fidèle du samedi
Chaque point faible devient une action du plan d’amélioration.
Le constat
Vous êtes excellent dans votre métier. Le reste vous dévore.
— 01
Tout est dans votre tête
Les habitués, les commandes, les préférences : tout repose sur votre mémoire et un carnet. Le jour où vous n’êtes pas là, plus rien ne suit.
— 02
Vos clients ne vous trouvent pas
Pas de commande en ligne, une fiche Google endormie, le téléphone qui sonne pendant le coup de feu. Chaque appel manqué part chez le concurrent.
— 03
Personne ne relance
Devis sans réponse, factures qui traînent, clients satisfaits… qui oublient de revenir. Ce ne sont pas des ventes perdues, ce sont des ventes jamais réclamées.
La méthode Orbesco
D’abord un diagnostic. Ensuite, seulement, un logiciel.
Vous recevez votre diagnostic
Un rapport clair : points forts, problèmes classés par priorité, et votre Score Orbesco sur 100 — huit axes, calcul transparent.
Votre démonstration, à votre nom
Dès le lendemain : votre-commerce-demo.orbesco.com. Votre métier, votre vocabulaire, des données réalistes. Vous testez, vous décidez.
On installe, on forme, ça tourne
Vous ne touchez à rien : mise en place, configuration, formation en 30 minutes. Ensuite le système travaille — et on reste joignables.
Le diagnostic et la démonstration sont offerts. Si le plan ne vous convainc pas, vous gardez le rapport — il est à vous.
Le Score Orbesco
Un chiffre honnête, pas une note de complaisance.
Huit axes, des critères identiques pour tous, un calcul transparent — l’IA observe, mais c’est une grille fixe qui note. Deux commerces identiques obtiennent le même score.
- Chaque point faible est expliqué simplement
- Chaque point faible a son action corrective chiffrée
- Vous re-mesurez le score après installation
- Organisation
- Visibilité
- Automatisation
- Marketing
- Relation client
- Pilotage
- Numérique
- IA
Exemple réel (anonymisé) — avant installation.
Votre métier
Pas un logiciel générique. Le vôtre.
Épicerie & commerce
Commandes & retraits · paniers pro · anti-gaspi
Institut & bien-être
Rendez-vous · cures · photos avant/après
Page dédiée →Artisan & dépannage
Interventions · devis · planning véhicules
Restaurant & boulangerie
Commandes · click & collect · demandes d’avis
Profession libérale
Rendez-vous · dossiers · facturation
Immobilier
Visites · mandats · diffusion portails
Votre interface, si vous êtes…
Épicerie
- Commandes & retraits
- Paniers abonnés
- Clients
La plateforme
Tout votre commerce, au même endroit.
Réservation & commandes
Vos clients réservent ou commandent en ligne, 24h/24, à votre image.
Clients & historique
Fiches complètes, notes, photos — fini le carnet et la mémoire.
Devis & factures
Conformes, envoyés par lien, acceptés en ligne. Relances comprises.
Équipe & planning
Horaires, indisponibilités, rôles — chacun voit ce qui le concerne.
Rappels & relances
Anti no-show, impayés, demandes d’avis : automatisations de suivi selon votre configuration.
NEO, l’assistant IA
Il rédige, planifie, analyse votre chiffre. Vous lui parlez, il agit.
Il vous manque une fonctionnalité propre à votre activité ? On la développe pour vous, sur devis — voir les développements sur mesure.
Et ensuite
Une fois équipé, NEO travaille pour vous.
« Prépare le devis de la mairie. » « Qui dois-je relancer cette semaine ? » « Combien j’ai encaissé ce mois-ci ? » — Vous parlez, NEO agit : devis, rendez-vous, relances, chiffres. Compris dans chaque formule avec 80 utilisations offertes à vie ; au-delà, un palier NEO s’ajoute en option.
« Mes clients réservent même le dimanche soir, et je ne cours plus après les rendez-vous oubliés. Je peux enfin me concentrer sur mes soins. »
KrysInstitut Skin by Krys · institut pilote depuis 2025 · voir l’offre instituts
Tarif
Le diagnostic est offert. Le reste est simple.
Le diagnostic, le rapport et la démonstration ne coûtent rien. Vous ne payez que si le plan vous convainc — et vous choisissez alors la formule qui correspond à votre activité.
Paiement au mois, sans engagement. L’engagement annuel réduit le tarif.
Essentiel
Pour les indépendants qui ont besoin des fonctions principales.
49 € /mois
sans engagement · 44 €/mois avec engagement annuel (528 €/an)
- Espace professionnel personnalisé, à votre nom
- Réservation ou commandes en ligne 24 h/24
- Gestion des clients et de leur historique
- Devis et factures
- 1 utilisateur
- Installation, formation et support standard
- Développements sur mesure disponibles sur devis
La plus choisie
Pro
Pour les activités qui veulent automatiser leur suivi client.
89 € /mois
sans engagement · 79 €/mois avec engagement annuel (948 €/an)
Tout ce que contient Essentiel, et :
- CRM métier complet
- Jusqu’à 2 utilisateurs
- Rappels et relances automatiques
- Automatisations anti no-show et impayés
- Automatisations de suivi et de demande d’avis, selon votre configuration
- Diagnostics, cures et photos avant/après lorsque le métier le nécessite
- Tableaux de bord et pilotage de l’activité
- NEO inclus en Découverte : 80 utilisations offertes à vie
- Développements sur mesure disponibles sur devis
Équipe
Pour les entreprises avec plusieurs collaborateurs, plusieurs équipes ou des besoins avancés.
149 € /mois
sans engagement · 129 €/mois avec engagement annuel (1 548 €/an)
Tout ce que contient Pro, et :
- Jusqu’à 5 utilisateurs — au-delà, sur devis
- Comptes, rôles et droits d’accès
- Planning des équipes
- Horaires, pauses, congés et indisponibilités
- Vue par collaborateur : planning, charge et activité de chacun
- Accompagnement et support prioritaires
- Plusieurs activités ou établissements sur devis, au moyen d’espaces distincts
- Développements sur mesure disponibles sur devis
Audit IA approfondi à partir de 490 € — après votre diagnostic gratuit.
Le diagnostic initial reste offert : trente minutes chez vous, l’identification de vos besoins et de premières recommandations.
Lorsque votre organisation mérite d’aller plus loin, l’audit approfondi examine vos processus dans le détail : ce qui vous coûte du temps, ce qui peut être automatisé, et ce que vous avez à y gagner.
- Périmètre défini avec vous après le diagnostic
- Analyse de vos processus et de vos outils
- Estimation des gains attendus
- Recommandations et feuille de route
L’audit est une étude. Il ne comprend aucun développement : ceux-ci font l’objet d’un devis séparé.
Si l’audit débouche sur un développement sur mesure confié à Orbesco dans les douze mois, son montant est intégralement déduit du devis.
Le périmètre et le tarif définitif sont établis sur devis, après le diagnostic. Seul le devis engage Orbesco.
Installation à partir de 290 €, selon la formule, la configuration et la reprise éventuelle de vos données.
- Configuration de votre espace
- Paramétrage de vos prestations ou services
- Import ou reprise de vos données lorsque c’est possible
- Personnalisation initiale
- Formation à l’utilisation
L’installation est la configuration initiale de votre espace. Elle ne comprend pas les développements sur mesure, qui font l’objet d’un devis séparé.
Le nombre de comptes est compris dans votre formule et contrôlé dans votre espace. Le reste du périmètre (modules, automatisations, documents) est paramétré avec vous à l’installation, selon votre formule et votre métier.
Sur mesure
Une fonctionnalité manque à votre activité ? On la développe pour vous.
Orbesco peut développer des fonctionnalités adaptées à votre activité : automatisations, tableaux de bord, documents, intégrations avec vos outils et modules métier spécifiques. Chaque besoin est étudié avant de faire l’objet d’un devis clair.
Développement sur mesure à partir de 490 € — uniquement sur devis.
Vous avez fait réaliser un audit approfondi ? Son montant est déduit du devis.
Voir les ordres de grandeur en termes de prestations
- Petite adaptationà partir de 290 €
Intervention ponctuelle très limitée : un champ, un libellé, un réglage. Ce n’est pas un développement spécifique.
- Fonctionnalité simple590 à 990 €
Un document personnalisé, un écran de suivi, une automatisation isolée.
- Module métier1 200 à 2 500 €
Un ensemble cohérent : saisie, écrans, règles de gestion et documents associés.
- Module avancé3 000 à 6 000 €
Plusieurs modules reliés, intégrations externes, cas métier complexes.
- Projet stratégiquesur devis, à partir de 6 000 €
Refonte d’organisation, portail client complet, gestion de plusieurs établissements.
Ces montants sont indicatifs et donnés en termes de prestations comparables. Seul le devis final engage Orbesco.
NEO, l’assistant IA
Chaque formule comprend NEO en découverte : 80 utilisations offertes à vie. Si vous en voulez plus, vous ajoutez un palier — c’est une option, pas un changement de formule.
Découverte
Offert
80 utilisations offertes à vie, incluses dans chaque formule.
Pro
19 € /mois
Jusqu’à 800 utilisations par mois.
Business
49 € /mois
Jusqu’à 3 000 utilisations par mois.
Les paliers NEO payants sont des options qui s’ajoutent à votre formule Orbesco — ils ne la remplacent pas. La consultation de vos données (agenda, fiches, chiffre) reste toujours illimitée, quel que soit le palier.
Questions fréquentes
Vous hésitez ? C’est normal.
Le diagnostic est vraiment gratuit ? Où est le piège ?
Vraiment. C’est notre façon de nous présenter : si le diagnostic est juste, vous aurez envie de la suite. Sinon, vous gardez un rapport utile et on se quitte bons amis.
J’ai déjà une caisse / un agenda / un logiciel.
On ne remplace pas ce qui marche — jamais votre caisse. Orbesco s’occupe de ce qui manque autour : la visibilité, les relances, le suivi client, le pilotage.
Je ne suis pas à l’aise avec l’informatique.
Justement : vous ne touchez à rien. On installe, on configure, on vous forme en 30 minutes. Si vous savez envoyer un SMS, vous saurez tout faire.
Et mes données ?
Hébergées en Europe, sur un espace dédié à votre seul commerce. Vos fichiers clients vous appartiennent et restent privés.
Et s’il me faut quelque chose qui n’existe pas dans le logiciel ?
On le développe, sur devis. Chaque espace Orbesco est le nôtre : quand un client a besoin d’un écran, d’un calcul ou d’une automatisation propre à son activité, on l’ajoute. Ces développements sur mesure ne sont pas compris dans l’abonnement — ils démarrent à 490 € et font toujours l’objet d’un devis. C’est comme ça qu’est né le suivi des cures de l’Institut Skin by Krys.
Quelle différence entre l’installation et un développement sur mesure ?
L’installation (à partir de 290 €) est la configuration initiale de votre espace : paramétrage, reprise de vos données quand c’est possible, personnalisation et formation. Un développement sur mesure, c’est du logiciel écrit pour vous — une fonctionnalité qui n’existe pas encore. Il est facturé à part, sur devis, à partir de 490 €.
Trente minutes chez vous. Un plan pour des années.
On se déplace, on regarde, on vous dit la vérité — avec un score et un plan.
Vous avez déjà reçu votre rapport ? Ouvrez votre espace de démonstration avec les identifiants remis, ou répondez simplement au message de votre conseiller.