Fiches complètes, photos et historique
Diagnostics, notes, paiements, rendez-vous, cures et photos avant/après restent attachés au bon client.
Pour les instituts de beauté & de soin
Vos rendez-vous, vos cures, vos clients — sur pilote automatique.
Orbesco installe et gère pour vous la réservation en ligne, les rappels anti‑no‑show et le suivi de cures avec photos avant/après. Vous vous concentrez sur vos soins. Le reste tourne tout seul.
Déjà au travail à l’Institut Skin by Krys.
Aujourd’hui — mardi
10:00Léa M.
Soin éclat · 1h
ConfirméSoin éclat · 1h
11:30Camille R.
Cure anti-âge · séance 3/6
ConfirméCure anti-âge · séance 3/6
14:00Nouveau client
Réservé en ligne · 22h41
Acompte payéRéservé en ligne · 22h41
Le constat
Vous êtes spécialiste du soin. Pas secrétaire.
— 01
Les no-shows vous coûtent cher
Deux rendez-vous oubliés par semaine à 50 €, c’est près de 400 € qui s’évaporent chaque mois. Sans rappel, ça ne s’arrête jamais.
— 02
Le téléphone sonne quand vous soignez
Impossible de répondre les mains dans un soin. Chaque appel manqué le soir ou le dimanche, c’est un client qui va voir ailleurs.
— 03
Vos clients ne reviennent pas assez
Sans relance, un client satisfait oublie de reprendre rendez-vous. Vous perdez des cures entières, faute d’un simple rappel au bon moment.
Ce que Orbesco fait pour vous
Tout votre institut, au même endroit.
01
Réservation en ligne, 24h/24
Vos clients prennent rendez-vous depuis votre page, même quand l’institut est fermé. Les créneaux respectent vos horaires, vos pauses et vos congés — automatiquement.
02
Rappels automatiques anti no-show
Un SMS de rappel part tout seul avant chaque rendez-vous. Fini les créneaux perdus parce qu’un client a oublié. C’est ici que vous récupérez de l’argent dès le premier mois.
03
Fiches clients, diagnostics & photos avant/après
Chaque client a sa fiche : type de peau, plan de soin, photos d’évolution. Vous suivez vos cures avec un niveau professionnel — ce qu’aucun simple agenda ne sait faire.
04
Relances qui font revenir vos clients
Quelques semaines après un soin, un message personnalisé invite le client à reprendre rendez-vous. Vos clients reviennent d’eux-mêmes, sans que vous y pensiez.
05
Demandes d’avis automatisées
Après un soin réussi, un message invite le client à laisser un avis. Ces automatisations de suivi et de demande d’avis sont mises en place selon votre configuration — votre réputation locale grandit en continu.
Nouveautés CRM
Orbesco devient votre cockpit métier complet.
Les dernières évolutions ajoutent tout ce qui manquait entre la réservation et la gestion quotidienne : suivi client profond, équipe, facturation, notifications, diffusion et assistant NEO.
Orbesco CRMAujourd’hui
12RDV
4Cures actives
890 €Encaissé
Agenda
Soin éclat · Léa M.Cure anti-âge · séance 3/6Réservation web · acompte payé
NEO
“Prépare la facture de Camille.”Facture prête · lien généréNotifications
2 demandesRéservation + lead démoCM
Fiche client
Camille Martin
Cure anti-âge · 3/6 séances
Photos, notes, paiements et prochains rendez-vous au même endroit.
Équipe, horaires et indisponibilités
Chaque praticien garde ses créneaux, ses pauses et ses congés. La réservation publique ne propose que ce qui est réellement disponible.
Devis, factures et liens partageables
Les documents sont générés dans votre charte, consultables en ligne et prêts à imprimer ou enregistrer en PDF.
Push, emails et rappels intégrés
Vous recevez les nouvelles réservations et demandes importantes sans avoir à surveiller le tableau de bord toute la journée.
Un socle, plusieurs métiers
Votre espace s’adapte à ce que vous vendez, pas l’inverse.
Orbesco active les modules utiles selon votre activité. Un institut garde le suivi de cures. Une équipe ajoute les rôles et le planning. Une agence peut gérer biens, acheteurs, estimations et diffusion. Même base, interface ajustée.
Institut
Réservation, cures, diagnostics, photos avant/après, relances.
Équipe
Comptes, rôles, planning, congés, accès par espace privé.
Immobilier
Biens, acheteurs, estimation DVF, fiches publiques, diffusion XML/CSV.
Pilotage
NEO, tableaux de bord, factures, devis, notifications et automatisations.
Le calcul
Ça se rembourse tout seul.
2 /sem
no-shows évités grâce aux rappels automatiques
≈ 400 €
récupérés chaque mois, à 50 € le soin manqué
89 €/mois
le prix de la formule Pro, sans engagement
89 € pour en récupérer 400. Orbesco se rembourse plus de quatre fois — avant même de compter les clients qui reviennent grâce aux relances.
Fait pour vous
Vous ne touchez à rien.
On installe, on configure, on forme.
Pas besoin d’être à l’aise avec l’informatique. On met en place vos soins, vos horaires, votre page de réservation, et on vous forme en 30 minutes. Ensuite, ça tourne — et on reste joignable.
L’assistant intégré
Voici NEO, l’assistant qui travaille pendant que vous soignez.
NEO comprend votre activité et agit à votre place. Vous lui parlez ou vous écrivez — il s’occupe du reste, pour vous garder les mains libres et l’esprit léger.
- Prend les rendez-vous et envoie les liens d’acompte à votre place
- Prépare devis et factures conformes en une phrase
- Répond du tac au tac : chiffre d’affaires, agenda, historique d’un client
- Commande vocale : vous parlez, il exécute
- S’adapte à votre métier — institut, salon, et bien au-delà
Tarif
Simple, sans surprise.
Trois formules, les mêmes pour tous les métiers. Les instituts choisissent généralement Pro — c’est elle qui contient les cures, les photos avant/après et les relances.
Paiement au mois, sans engagement. L’engagement annuel réduit le tarif.
Essentiel
Pour les indépendants qui ont besoin des fonctions principales.
49 € /mois
sans engagement · 44 €/mois avec engagement annuel (528 €/an)
- Espace professionnel personnalisé, à votre nom
- Réservation ou commandes en ligne 24 h/24
- Gestion des clients et de leur historique
- Devis et factures
- 1 utilisateur
- Installation, formation et support standard
- Développements sur mesure disponibles sur devis
La plus choisie
Pro
Pour les activités qui veulent automatiser leur suivi client.
89 € /mois
sans engagement · 79 €/mois avec engagement annuel (948 €/an)
Tout ce que contient Essentiel, et :
- CRM métier complet
- Jusqu’à 2 utilisateurs
- Rappels et relances automatiques
- Automatisations anti no-show et impayés
- Automatisations de suivi et de demande d’avis, selon votre configuration
- Diagnostics, cures et photos avant/après lorsque le métier le nécessite
- Tableaux de bord et pilotage de l’activité
- NEO inclus en Découverte : 80 utilisations offertes à vie
- Développements sur mesure disponibles sur devis
Équipe
Pour les entreprises avec plusieurs collaborateurs, plusieurs équipes ou des besoins avancés.
149 € /mois
sans engagement · 129 €/mois avec engagement annuel (1 548 €/an)
Tout ce que contient Pro, et :
- Jusqu’à 5 utilisateurs — au-delà, sur devis
- Comptes, rôles et droits d’accès
- Planning des équipes
- Horaires, pauses, congés et indisponibilités
- Vue par collaborateur : planning, charge et activité de chacun
- Accompagnement et support prioritaires
- Plusieurs activités ou établissements sur devis, au moyen d’espaces distincts
- Développements sur mesure disponibles sur devis
Audit IA approfondi à partir de 490 € — après votre diagnostic gratuit.
Le diagnostic initial reste offert : trente minutes chez vous, l’identification de vos besoins et de premières recommandations.
Lorsque votre organisation mérite d’aller plus loin, l’audit approfondi examine vos processus dans le détail : ce qui vous coûte du temps, ce qui peut être automatisé, et ce que vous avez à y gagner.
- Périmètre défini avec vous après le diagnostic
- Analyse de vos processus et de vos outils
- Estimation des gains attendus
- Recommandations et feuille de route
L’audit est une étude. Il ne comprend aucun développement : ceux-ci font l’objet d’un devis séparé.
Si l’audit débouche sur un développement sur mesure confié à Orbesco dans les douze mois, son montant est intégralement déduit du devis.
Le périmètre et le tarif définitif sont établis sur devis, après le diagnostic. Seul le devis engage Orbesco.
Installation à partir de 290 €, selon la formule, la configuration et la reprise éventuelle de vos données.
- Configuration de votre espace
- Paramétrage de vos prestations ou services
- Import ou reprise de vos données lorsque c’est possible
- Personnalisation initiale
- Formation à l’utilisation
L’installation est la configuration initiale de votre espace. Elle ne comprend pas les développements sur mesure, qui font l’objet d’un devis séparé.
Le nombre de comptes est compris dans votre formule et contrôlé dans votre espace. Le reste du périmètre (modules, automatisations, documents) est paramétré avec vous à l’installation, selon votre formule et votre métier.
Sans engagement sur la formule mensuelle. On vous montre d’abord, vous décidez ensuite.
Sur mesure
Une fonctionnalité manque à votre activité ? On la développe pour vous.
Orbesco peut développer des fonctionnalités adaptées à votre activité : automatisations, tableaux de bord, documents, intégrations avec vos outils et modules métier spécifiques. Chaque besoin est étudié avant de faire l’objet d’un devis clair.
Développement sur mesure à partir de 490 € — uniquement sur devis.
Vous avez fait réaliser un audit approfondi ? Son montant est déduit du devis.
Voir les ordres de grandeur en termes de prestations
- Petite adaptationà partir de 290 €
Intervention ponctuelle très limitée : un champ, un libellé, un réglage. Ce n’est pas un développement spécifique.
- Fonctionnalité simple590 à 990 €
Un document personnalisé, un écran de suivi, une automatisation isolée.
- Module métier1 200 à 2 500 €
Un ensemble cohérent : saisie, écrans, règles de gestion et documents associés.
- Module avancé3 000 à 6 000 €
Plusieurs modules reliés, intégrations externes, cas métier complexes.
- Projet stratégiquesur devis, à partir de 6 000 €
Refonte d’organisation, portail client complet, gestion de plusieurs établissements.
Ces montants sont indicatifs et donnés en termes de prestations comparables. Seul le devis final engage Orbesco.
NEO, l’assistant IA
Chaque formule comprend NEO en découverte : 80 utilisations offertes à vie. Si vous en voulez plus, vous ajoutez un palier — c’est une option, pas un changement de formule.
Découverte
Offert
80 utilisations offertes à vie, incluses dans chaque formule.
Pro
19 € /mois
Jusqu’à 800 utilisations par mois.
Business
49 € /mois
Jusqu’à 3 000 utilisations par mois.
Les paliers NEO payants sont des options qui s’ajoutent à votre formule Orbesco — ils ne la remplacent pas. La consultation de vos données (agenda, fiches, chiffre) reste toujours illimitée, quel que soit le palier.
« Mes clients réservent même le dimanche soir, et je ne cours plus après les rendez-vous oubliés. Je peux enfin me concentrer sur mes soins. »
KrysInstitut Skin by Krys · institut pilote
Questions fréquentes
Vous hésitez ? C’est normal.
J’ai déjà un agenda ou un outil de réservation.
Parfait pour prendre des rendez-vous. Mais fait-il le suivi de vos cures, les photos avant/après et les relances personnalisées ? C’est là que vos clients reviennent — et c’est ce que Orbesco fait mieux que personne.
Je ne suis pas douée en informatique.
Justement : vous ne touchez à rien. On installe tout, on vous forme en 30 minutes, et on reste joignable. Si vous savez envoyer un SMS, vous saurez utiliser Orbesco.
89 €/mois, c’est un budget.
C’est surtout le prix de deux soins, et c’est la formule Pro — celle qui contient les cures, les photos et les relances. Les rappels anti no-show vous en font récupérer bien plus chaque mois. Si vous démarrez petit, la formule Essentiel commence à 49 €/mois, et vous montez quand vous en avez besoin.
Et mes données, et celles de mes clients ?
Hébergées en Europe, sur un espace dédié à votre seul institut. Vos fiches et vos photos vous appartiennent, et restent privées.
Offrez à votre institut le calme d’un pilote automatique.
Une démo de 15 minutes suffit pour voir ce que ça change. Sans engagement.